Política de privacidade.
Como a Guia-se coleta, usa e protege os seus dados pessoais.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Guia-se Agências Digitais (Guia-se Maringá), com sede em Maringá/PR. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para contato@guiase.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa nos formulários: nome, e-mail, telefone, empresa, Instagram ou site e respostas de qualificação (investimento em anúncios e faturamento).
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso (parâmetros de campanha e referência), identificadores de cookies e dados do dispositivo.
- Registro do seu consentimento (data e hora).
3. Para que usamos
- Atendimento comercial: responder ao seu contato, preparar o diagnóstico solicitado e conversar sobre nossos serviços, por telefone, WhatsApp ou e-mail.
- Mensuração: entender como o site é usado e de qual canal vieram os contatos, para melhorar o conteúdo e a experiência.
- Anúncios: medir resultados de campanhas e mostrar anúncios mais relevantes no Google e na Meta (Facebook e Instagram), inclusive remarketing.
4. Bases legais
Tratamos seus dados com base no seu consentimento, para procedimentos preliminares a um contrato que você solicitou e no nosso legítimo interesse em manter o site seguro e funcionando (cookies necessários).
5. Cookies
Usamos cookies necessários, que garantem o funcionamento e a segurança do site, e cookies de análise e de marketing, que medem visitas e resultados de anúncios (Google Analytics, Google Ads e Meta). Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
6. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores que nos ajudam a operar: ferramentas de análise e anúncios (Google e Meta), sistemas de CRM e de atendimento por WhatsApp e hospedagem do site. Esses fornecedores tratam os dados conforme nossas instruções e as suas próprias políticas. Não vendemos dados pessoais.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou enquanto durar a relação comercial, e depois pelos prazos legais aplicáveis. Dados de contato que não evoluem para negócio são eliminados ou anonimizados periodicamente.
8. Seus direitos
Pela LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@guiase.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Atualizações
Podemos atualizar esta política. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Última atualização: novembro de 2026.